outlook express收件匣超過2G，造成無法收信或讀取原有信件

請依照底下步驟處理：

1. 先從outlook express的工具-->選項-->維護-->郵件檔資料夾，查看郵件檔的位置

2. 在outlook express的本機資料匣按右鍵新增新資料夾(例如oldmail)，再用滑鼠點一下oldmail資料夾確認資料夾正確建立，確認後關閉outlook express

3. 使用檔案總管開啟郵件檔的位置會發現有收件匣.dbx、寄件匣.dbx、oldmail.dbx、、、。請先變更oldmail.dbx的檔名(例如old.dbx)，然後再將收件匣.dbx更名為oldmail.dbx

4. 重新開啟outlook express，此時即可正常收信且原有信件會被移到oldmail資料夾